Sobre kidsme.es e estas condições
Kidsme.es é propriedade de Norma Pena Blasco (doravante Kidsme), com endereço na Calle C/ independencia 283-285 entlo 2 esc D 08026 (Barcelona), com o número CIF 46241674J
Se desejar contactar Kidsme pode fazê-lo através do e-mail hola@kidsme.es ou pelo telefone 609 805 509. Kidsme reserva-se o direito de modificar as Condições de Venda, bem como a Política de Privacidade sem aviso prévio. Por esse motivo, é aconselhável lê-los sempre antes de fazer um pedido.
Abrangência geográfica e disponibilidade de produtos.
Os itens oferecidos através de www.kidsme.es estão disponíveis para a Europa.
Embora seja nossa vontade agradar a todos os nossos clientes, todos os pedidos de produtos estão sujeitos à disponibilidade do produto. Neste sentido, caso existam dificuldades de abastecimento, não existam artigos em stock ou ocorram problemas de inventário, reservamo-nos o direito de lhe fornecer informações sobre produtos similares. Obviamente, se você não deseja solicitar esses produtos substitutos, reembolsaremos qualquer valor que você tenha pago.
Pedidos e cancelamentos
ordens
Tentámos tornar a encomenda através de www.kidsme.es intuitiva e fácil. No entanto, se a qualquer momento você tiver alguma dúvida, entre em contato conosco pelo telefone 609 805 509 ou pelo e-mail hola@kidsme.es . Lembre-se que fazer um pedido em www.kidsme.es equivale à aceitação total e completa das condições de venda, portanto, se você tiver alguma dúvida, vale a pena esclarecê-la antes de finalizar seu pedido.
Importante: Um pedido não será totalmente válido até que o pagamento a ele associado seja recebido e pelo valor exato acordado. No caso de pagamentos por transferência bancária, o destinatário do pagamento deve corresponder exatamente ao indicado em www.kidsme.es.
cancelamentos
A sua encomenda começa a ser processada a partir do momento em que confirma a compra.
No entanto, seu pedido pode ser cancelado desde que não tenha sido entregue para entrega. Isso geralmente acontece todos os dias às 13h, embora possa variar.
Caso pretenda cancelar a sua encomenda, por favor contacte-nos através do telefone 609 805 509 o mais rapidamente possível.
Preços
Os preços em www.kidsme.es incluem sempre os impostos aplicáveis em função do tipo de produto (21% para produtos em geral e 4% para livros).
Por outro lado, os custos de envio não fazem parte dos preços dos produtos e são adicionados posteriormente, uma vez iniciado o processo de compra, mas sempre antes de finalizá-lo. Como cliente, terá sempre um resumo dos valores que serão aplicados antes de efetuar o pagamento, sendo que esse resumo diferenciará entre os preços dos produtos e os custos de envio (sempre com impostos incluídos).
Para informações detalhadas sobre os custos de envio, consulte o ponto seguinte.
Envios, prazos de entrega e custos de envio.A Kidsme compromete-se a entregar as encomendas em perfeitas condições na morada que nos indicou. Por favor, note que não aceitamos entrega em caixas postais.
As entregas são normalmente feitas
- Num prazo de 48 ou 72 horas úteis para a Península.
- num prazo de 4/5 dias úteis para as Ilhas Baleares e Portugal.
O prazo de postagem é em dias úteis espanhóis a partir do recebimento do pedido e pagamento em nosso sistema, e desde que o referido pedido contenha todas as informações necessárias para poder processá-lo.
As entregas não são feitas aos sábados, nem aos domingos, nem em feriados locais ou nacionais.
Eventualmente poderemos ter em www.kidsme.es alguns artigos que pelas suas características apresentam prazos de entrega superiores aos habituais. Nesse caso, esses itens terão seu prazo de entrega específico especificado no arquivo do produto.
A entrega é feita através de serviços de correio conhecidos. Caso solicitado, a Kidsme disponibilizará a você as informações sobre sua remessa (como o número de rastreamento, por exemplo) da agência pela qual chegará e o telefone da empresa de courier.
Lembre-se que os custos de envio não estão incluídos nos preços dos produtos.
Os custos de envio são os seguintes:
- Taxa fixa de 4,95€ (IVA incluído) para todo o território peninsular incluindo Portugal
- Tarifa fixa de 6,95€ (IVA incluído) para as Ilhas Baleares.
Transporte gratuito.
No caso de uma encomenda superior a 60€ (IVA incluído) os portes de envio serão GRATUITOS.
Além disso, Kidsme reserva-se o direito de realizar promoções com custos de envio.
Promoções e cupons de desconto
As promoções, preços especiais ou ofertas publicadas em www.kidsme.es são válidas enquanto durarem os estoques.
Kidsme reserva-se o direito de alterar o preço dos produtos e ofertas especiais sem aviso prévio.
Ocasionalmente, o Kidsme lança códigos promocionais (cupons de desconto) em benefício de seus usuários e promoção de seu site. Alguns desses códigos exigem que o usuário se registre como usuário de www.kidsme.es
Kidsme não pode ser responsabilizado por códigos promocionais publicados em sites ou mídia impressa que não sejam Kidsme.
Os cupões de desconto não são em nenhum momento um meio de pagamento e, por isso, não estão sujeitos às mesmas condições que os outros meios de pagamento. Portanto, não podem ser trocados por dinheiro ou parcialmente usados e podem estar sujeitos a uma série de restrições como: número de vezes que podem ser usados, pessoa que pode usá-los, data de validade determinada, pedido mínimo e marcas ou grupos de produtos para quais podem ser usados.
Formas de pagamento
Existem 2 formas de pagamento aceitas em www.kidsme.es :
- Cartão de crédito através da faixa da plataforma segura: sem custo para o comprador. Os dados confidenciais são transmitidos diretamente e criptografados (SSL) para a instituição financeira correspondente que intermedia o pagamento. Os dados dos cartões de crédito não são registrados em nenhum caso em nosso site. A segurança 3D é usada.
- Paypal: os pagamentos com PayPal são feitos diretamente no site do PayPal, seguindo as condições de uso estabelecidas pelo PayPal.
Os cupões de desconto não são considerados meios de pagamento, são apenas descontos aplicáveis aos preços estipulados.